お客様各位
2021年4月21日
エミック株式会社
エミック株式会社の製品/サービスをご利用いただいたお客様の声をご紹介する、「お客様の声」サイトを更新しました。
富山県産業技術研究開発センター 様の導入事例をご紹介します。
また、この他ご紹介できない事例や実績も多数ございますので、お気軽にお問い合せください。
「お客様の声」サイト
https://www.emic-net.co.jp/voice
ご紹介:富山県産業技術研究開発センター 様
https://www.emic-net.co.jp/voice/voice02
以上
お客様各位
2021年4月13日
エミック株式会社
エミック株式会社の製品/サービスをご利用いただいたお客様の声をご紹介する、「お客様の声」サイトを開設しました。
こちらではご紹介できない事例や実績も多数ございますので、お気軽にお問い合せください。
「お客様の声」サイト
https://www.emic-net.co.jp/voice
以上
お客様各位
2021年4月5日
エミック株式会社
拝啓
平素は格別のお引き立てを賜わり厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、当社はゴールデンウィークの下記期間、休業させていただきます。
ご繁忙の折柄、何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
敬具
記
ゴールデンウィーク休業期間 2021年4月29日(木)から2021年5月5日(水)
※休業期間中にいただきましたお問合せについては、2021年5月6日(木)より順次対応させていただきます。
以 上
お客様各位
2021年1月8日
エミック株式会社
新型コロナウイルス感染症において、罹患された皆様に心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早い回復と終息をお祈りいたします。
エミック株式会社は、こうした状況に対して、お客様対応を第一に考えた上で、お客様、パートナー企業、従業員と家族の安全確保と健康維持、感染者増加の防止に積極的に取り組んでまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
1. 基本的な対応について
新型コロナウイルス感染症拡大に伴うリスクに対し、以下の方針に基づき体制を整備し、必要な対応を遂行しています。
・エミック株式会社従業員等およびその家族の生命・健康維持を優先します。
・社会への影響を配慮し、可能な限り感染者の増加を防止します。
・社会・お客様から求められる製品・サービスについて、継続的な提供ができるよう努力します。
2. 従業員の対応について
・感染予防に関する注意喚起を徹底するとともに、国外出張を原則禁止しています。
・飛沫感染防止にマスクを着用、アルコール消毒や体温計測の実施を継続しております。
・従業員は直行直帰や時差通勤、テレワークを活用し、人の集まる場所や通勤時の交通混雑を少しでも避けることで安全確保・健康維持を図ります。
3. お客様対応について
・お客様対応を第一に、従業員の業務特性を考慮の上、ご迷惑が掛からないよう努力いたします。
・お客様訪問時には事前に訪問可否や留意点を確認させていただきます。
・マスクの着用やアルコール消毒を実施するなどの十分な配慮を行います。
・訪問の必要がない場合は、電話や電子メール、ウェブ会議システムなどを活用して対応いたします。
・国内における弊社事業所、受託試験センターでは、受付者・対応スタッフなどはマスクを着用させていただいております。関係者の皆さまにおかれましては、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
・受託試験センターにおける感染防止対策として、下記の対応をさせていただきます。
a. マスクを着用していただきます。マスクをお持ちでない方は弊社でご用意させていただきますので、お申し出ください。
b. 入場の際、アルコール消毒と体温測定をさせていただきます。
c. 打合せの際は、可能な限り間隔をあけて席を配置させて頂きます。
d. ご利用頂く控室は、可能な限り窓を開けて換気を図ります。換気が十分に確保できない場合は、打合せ時間を30分以内とさせていただきます。
e. お客様のご帰宅後は、室内の換気、扉の把手、机、椅子の消毒を行います。
4. 日本国内における製品供給について
お客様先でお使いいただくエミック株式会社製品の消耗品やサービス部品の供給においては現在十分な在庫を保有しており、ご迷惑をお掛けしない体制となっておりますが、中国国内のサプライヤー企業様から電子部品の調達に支障が出ているため、一部の機器において供給が不安定になる可能性が生じています。
ご注文いただいた製品や消耗品の供給については、協力物流会社の支援を受けつつ、可能な限り遅延がないよう対応いたします。
以上
お客様 各位
2020年12月21日
エミック株式会社
拝啓
歳末の候、貴社ますますご繁栄のこととお慶び申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社の年末年始休業期間は、下記のとおりとさせていただきます。
ご繁忙の折柄、何かとご迷惑をお掛けすることと存じますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
敬具
記
・本社/営業本部 | 2020年12月30日(水)から2021年1月4日(月) |
・名古屋営業所 |
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・大阪営業所 | |
・三島事業所 | |
・さいたま事業所 | |
・東海事業所 | |
・神戸事業所 | |
・受託試験センター | |
・カスタマーサービスセンター | |
・各種お問い合わせ |
以 上
2020年12月8日
エミック株式会社
経済産業省「知的基盤整備特別⼩委員会」様が来訪されました
経済産業省審議会「産業構造審議会」の⼀つで、我が国の知的基盤に関する事項で計量標準に関する整備計画策定などを行っている「知的基盤整備特別⼩委員会」(知的⼩委)の委員の方々が、2020年11月30日にエミック株式会社へ見学に来られました。
入念な 新型コロナ感染対策を行いながら、弊社の活動や役割について聴講いただきました。官民の連携によるグローバル社会における貢献ができるか、日本を代表する役目に関する質疑応答がされました。
普段見ることのできない振動試験装置を熱心に見学されていました。
日本の振動計測基準になる加速度ピックアップの校正設備について説明を聴講され、産業基盤における計測の重要性を確認されました。
晴天に恵まれ富士山を背に、無事お帰りになりました。
新型コロナウイルスの状況によって開催が難しいこともありますが、今後も弊社の活動をご紹介する機会を増やすことができればと思います。
時下ますますご清栄のこととお喜び申しあげます。
■ 代表取締役社長の異動
代表取締役社長 大野 誠司(おおの せいじ)
代表取締役社長 高見 哲夫(たかみ てつお)
災害救助法適用の地域(以下の地区)でお客様が所有されている、被害を受けたエミック製試験装置について、初回点検を無償で対応させていただきます。
【適用地区】長野県、岐阜県、福岡県、熊本県、大分県、鹿児島県27市13町11村
【実施期間】2020年7月10日~2020年10月31日
※今後、災害救助法適用の地域が追加された場合はそれに準じます。
※適用地区につきましては「内閣府 防災情報ページ」災害救助法の適用状況をご覧ください。
なお、製品の状態によっては、修理が困難な場合がありますので、あらかじめご了承をお願い申し上げます。
被害を受けたエミック製品の点検・修理につきましては、ご購入いただいた販売代理店にご連絡いただくか、お近くの当社「営業所」までご相談、またはインターネットフォームからお問合せいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
製品が冠水した場合
製品が冠水してしまった場合は、漏電、短絡の危険性が高いため、ご使用はお控えくださるようお願いいたします。外観上乾燥しているように見えても、内部まで乾燥していないので大変危険です。製品が使用可能な状態であっても、絶対にそのままではご使用(通電)せず、必ず点検・修理を受けていただくようお願い申し上げます。
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■ エミック株式会社営業所
受付時間 9:00~17:00(月~金)休日・祭日を除く
東京営業所
〒141-0031 東京都品川区西五反田2丁目27番3号 A-PLACE五反田3階
TEL 03-3494-1221/FAX 03-3494-1288
名古屋営業所
〒465-0093 愛知県名古屋市名東区一社2丁目30番地 東名グランドビル6階
TEL 052-753-6308/FAX 052-753-6328
大阪営業所
〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島7丁目8番17号 花原第5ビル6階
TEL 06-6886-0451/FAX 06-6886-0454
特機システム営業部
〒350-1203 埼玉県日高市大字旭ケ丘620番地1
TEL 042-984-4151/FAX 042-985-2411
■ インターネットお問合せ
「お問合せフォーム」から項目:保守サポートをご指定の上、お問合せをお願いします。
アドレス https://www.emic-net.co.jp/contact/
時下ますますご清栄のこととお喜び申しあげます。平素は格別のお引き立てにあずかり、ありがたく厚くお礼申しあげます。